Se algo der errado…

e chegar diferente do que você aprovou ou com algum defeito, fique tranquilo(a)! Entre em contato com a gente em até 7 dias corridos e envie fotos ou vídeos do problema.

Nesses casos, você pode escolher entre:

• reimpressão gratuita, ou
• reembolso parcial, ou
• devolução com reembolso integral, caso não seja possível refazer.

Queremos sempre garantir que você fique satisfeito(a) com o resultado. 💛

1. Envio para Análise

Fale com nosso atendimento informando:

1. Número do pedido
2. O que aconteceu
3. Fotos ou vídeos do produto

2. Prazos para Reembolso

Após a confirmação do problema será feito o estorno no prazo abaixo (somente após recebermos o pedido devolta)

• Cartão: até 10 dias úteis
• Pix ou boleto: até 5 dias úteis

Estamos sempre aqui para ajudar! 💛📦